Nos Standards de Qualité

Un réseau d’experts rigoureusement sélectionnés

Bien que Traitement Punaises Québec agisse comme plateforme de mise en relation, nous appliquons des standards stricts pour assurer la qualité, la sécurité et la fiabilité des interventions proposées via notre réseau.

Chaque entreprise partenaire est évaluée avant toute collaboration et doit répondre à des critères précis.

Nos exigences minimales

Certification gouvernementale
- Détention valide du permis CD5 délivré par le Ministère de l’Environnement du Québec.
Équipements spécialisés
- Utilisation d’équipements thermiques professionnels, adaptés au traitement complet des punaises de lit.
- Maintenance régulière et protocoles conformes aux normes en vigueur.
Assurances et conformité
- Assurance responsabilité civile professionnelle d’un minimum de 2 millions CAD.
- Respect des obligations légales applicables au Québec.
Protocoles d’intervention encadrés
- Capacité à appliquer un protocole structuré (préparation, contrôle de température, suivi).
- Communication claire des conditions avant toute intervention.
Discrétion et respect des occupants
- Possibilité d’interventions discrètes selon le contexte (véhicules non identifiés sur demande).
- Respect des lieux, des occupants et des contraintes propres à chaque situation.

Une mise en relation responsable

Notre rôle est de faciliter la mise en contact entre les personnes touchées par une infestation et des entreprises spécialisées lorsque disponibles.
Les modalités exactes d’intervention (délais, prix, garanties, protocoles) sont toujours définies directement entre le client et l’entreprise partenaire.

Nous privilégions une approche basée sur la transparence, la cohérence et la confiance, afin de permettre une prise de décision éclairée.

Ces standards s’inscrivent dans notre cadre global de fonctionnement :